面对电竞产业蓬勃发展和“网咖+”模式升级的新风口,盐城分公司敏锐洞察商机,创新打造“云网吧电竞酒店专线宽带”整体解决方案,通过资源整合、模式创新与精准营销“组合拳” ,成功切入新兴市场,为广电政企业务转型提供了可借鉴的新路径。
新洞察
捕捉蓝海商机,精准锚定需求
在《江苏有线(600959)盐城分公司关于推进政企业务改革的指导意见(试行)》出台后,分公司对政企业务实施项目化运营管理。项目团队在进行市场调研时发现《电竞频道》订购量激增,凭借对市场脉搏的敏锐把握,他们迅速开展深度市场调研,了解传统网吧高成本运营的痛点与新兴电竞酒店对高品质网络的需求。这背后,是一片亟待开发的蓝海市场——为电竞娱乐新业态提供稳定、高效、低成本的网络解决方案。
新模式
整合资源,打造颠覆性方案
盐城分公司政企客户部项目团队整合技术支撑部、工程建设部、安播中心等多部门资源,经过多轮会议论证与严谨的成本测算,创新设计出“云网吧电竞酒店专线宽带”统一解决方案。一是技术模式新: 采用“云服务器+独享百兆宽带+低配终端”架构,终端投入大幅降低。二是价值主张新:主要通过云端集中化管理提供专业运维和快速响应的技术支持,进一步压缩客户初始投资(服务器)和运营成本(硬件维护、人员工资、故障率)。三是服务模式新:提供从网络接入到云端管理、技术支撑的一站式服务,解决客户后顾之忧。四是营销思路新:项目团队摒弃传统打法,实施创新营销策略,聚焦“新开/升级网吧”和“新装修电竞酒店”两类客户,主动上门进行方案演示,与网吧维护人员、硬件供应商、热门电竞加盟品牌建立合作,并邀请潜在客户到已实施的云网吧实地体验,用真实效果消除疑虑。 同时将专线宽带与数字电视、无线覆盖、监控、终端机等业务打包,提供更具吸引力的整体优惠方案。
项目启动半年以来,创新模式与精准营销成效显著,已成功签约7家云网吧/电竞酒店,同时与多家电竞酒店正在洽谈。目前,项目团队正在测试电竞家庭运营模式,实验室测试已经初步成功,下一步将进行小区家庭网络的实地测试,测试成功后将极大满足高端个人客户居家网游电竞的需求,大幅提升公司大众业务的ARPU值和黏着度。
“云网吧电竞酒店专线”项目不仅为盐城分公司可持续发展开辟了新的业务增长点,更探索出一条通过模式创新和技术赋能,满足新兴业态核心需求、提升客户价值的新路径,为盐城分公司政企开拓新市场、拥抱新业态提供了宝贵经验。
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